ホテルの予約をスムーズにする方法

ホテルの予約を電話でする方が好きな理由です。

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インターネットが普及する前であれば、ホテルの予約は電話でするのが普通でした。今ではいつでもどこでも予約ができて便利だからという理由で、インターネットを通じた予約の方が多いのだと思います。確かに便利なのですが、私は電話で予約する方が好きです。何故かというと、インターネットの画面では決められたことしか入力できないことがほとんどで、細かい情報や、自分が知りたいことは分からないからです。ホームページに書いていないことが気になった時や伝えたいことがある時のために、備考欄が用意されていることもありますが、やはり予約するに時に直接話したいです。

例えば複数の部屋を予約したい時には、電話で度のメンバーの構成を伝えて相談すると、性別や年代に合った部屋を案内してくれたことがあります。食事の時間や館内施設の詳細など、通常ホテルに着いてから案内されるようなことも、先に聞いておくとスケジュールが立てやすく便利です。予約を受け付けてくれた方の印象で、ホテルの雰囲気を察することもあります。電話の応対がとても悪いと、そこには泊まりたくないというのが正直な気持ちなので、インターネットでは分からない判断ができることもあります。このような理由で、電話の予約が良いなと思っています。

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